A
sua privacidade é muito importante para o diskagua.com. Dessa
forma, desenvolvemos uma Política de Privacidade que dispõe
sobre a maneira como nós obtemos, usamos, divulgamos,
transferimos e armazenamos suas informações. Por favor,
verifique as nossas práticas de privacidade e nos informe caso
tenha quaisquer questionamentos.
1. Obtenção
e Uso de Informações Pessoais
1.1 Informações
pessoais são dados que podem ser usados para identificar
individualmente ou entrar em contato com uma pessoa em específico.
1.2.
Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações
pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com o
diskagua.com ou com uma empresa afiliada do diskagua.com.
diskagua.com e as suas afiliadas poderão compartilhar essas
informações pessoais e utilizá-las de acordo com
esta Política de Privacidade. O diskagua.com e suas afiliadas
poderão, ainda, combinar essas informações
pessoais com outras informações para fornecer e
aperfeiçoar nossos produtos, serviços, conteúdo
e publicidade.
2. Quais informações
pessoais obtemos
2.1
Quando você se inscrever, através do nosso Serviço,
para ser um usuário registrado do diskagua.com, poderemos
obter uma série de informações, entre elas, seu
nome, gênero, endereço eletrônico, endereço
de correspondência, número de telefone, preferências
de contato e informações de cartão de crédito.
2.2
Se você decidir se inscrever, através do nosso Serviço,
se logando em um serviço de rede social, você estará
utilizando as informações pessoais que já
forneceu ao serviço de rede social, para ser um usuário
registrado diskagua.com. As informações que poderemos
obter, nesse caso, dependem das suas configurações de
privacidade junto ao serviço de rede social. Por exemplo, ao
utilizar o Facebook para se inscrever, você estará
permitindo que o diskagua.com acesse as informações
pessoais em sua conta do Facebook.
3. Como usamos
suas informações pessoais
3.1
As informações pessoais que obtemos (em alguns casos,
em conjunto com informações não-pessoais) nos
permitem fornecer o Serviço a você. Por exemplo:
3.1.1
Registro de Usuário. Nós criamos sua Conta de Usuário
para seu uso do Serviço, baseado nas informações
pessoais por você fornecidas.
3.1.2
Comunicação. Nós usamos suas informações
pessoais para enviar newsletters, bem como outros materiais
promocionais e de marketing. Se você não quiser mais
fazer parte da nossa lista de mala direta, poderá optar por
isso a qualquer momento alterando as suas preferências.
Periodicamente poderemos usar suas informações pessoais
para enviar avisos importantes, como comunicados sobre compras,
alterações em prazos, condições e
políticas. Como estas informações são
importantes para a sua interação com o diskagua.com,
você não poderá optar por não receber esse
tipo de comunicação.
3.1.3 Localizar amigos. Você tem a opção de importar seus contatos pessoais (incluindo as informações disponíveis no serviço de rede social) para o Serviço, permitindo assim que você localize seus amigos e seus amigos o localizem.
3.1.4
Promoções. Se você participar de um concurso,
competição ou algum tipo de promoção,
poderemos usar as informações que você fornecer
para administrar esses programas.
3.1.5
Outros. Nós também usamos informações
pessoais para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos
produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Também
poderemos usar informações pessoais para fins internos,
tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para
aprimorar os produtos, serviços e comunicações
com os clientes.
4. Sobre avaliações de
restaurantes e contatos com o diskagua.com.
4.1
Podemos utilizar suas informações para contatar você
com relação a sua opinião a respeito de nossos
serviços e para ocasionalmente notificar você a respeito
de alterações ou desenvolvimentos importantes no
Website ou nos nossos serviços.
4.2
Por favor, note que o envio de comentários e feedback
com relação ao Website e os serviços de delivery
dos parceiros diskagua.com nos autoriza a publicar e utilizar tais
comentários e feedback no Website e em quaisquer materiais de
marketing ou publicidade. Para tanto, apenas identificaremos você
através de seu nome de cadastro, foto do perfil do
diskagua.com e da sua cidade de residência.
4.3
Os feedbacks sobre os serviços de delivery das empresas
parceiras também poderão ser compartilhados com elas a
fim de conhecimento e para eventuais contatos delas com o USUÁRIO
com o intuito de solucionar um problema.
4.4
Os comentários e notas atribuídos pelo usuário
na avaliação de seu pedido devem conter única e
exclusivamente a experiência junto à empresa fornecedora
de água em questão.
4.5
Problemas, críticas, sugestões ou contatos com o
diskagua.com devem ser direcionados para os canais apropriados do
Atendimento ao Cliente diskagua.com.
4.6
Quaisquer comentários ou feedback enviados pelo Website não
devem: (a) conter qualquer material difamatório, obsceno ou
ofensivo; (b) promover a violência ou discriminação;
(c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros;
(d) quebrar qualquer direito legal de propriedade de um terceiro
(assim como um dever de sigilo); (e) promover atividade ilegal ou
invadir a privacidade de terceiros; (f) dar a impressão de que
são originados por nós; (g) ser utilizados para se
passar por outra pessoa ou representar incorretamente sua afiliação
a outra pessoa.
4.7
Os atos proibidos relacionados na Cláusula 4.6 acima não
são exaustivos.
4.8
O diskagua.com se reserva o direito de editar ou mesmo excluir os
comentários e informações que violem os temos
citados nas cláusulas acima.
5. Obtenção
e Uso de Informações Não-Pessoais
5.1
Nós também obteremos informações
não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a
associação direta com qualquer pessoa especificamente.
Nós poderemos obter, usar, transferir e divulgar informações
não-pessoais para qualquer finalidade. São exemplos de
dados não-pessoais, não se limitando a esses, idade,
preferências individuais, idioma, CEP e código de área,
além de quantidade de pedidos efetuados ou as marcas pedidas
por delivery.
5.2
Nós também poderemos obter informações
sobre as atividades dos usuários no nosso site. Estas
informações são agregadas e usadas para nos
ajudar a fornecer informações abalizadas para os nossos
clientes e entender quais partes de nosso site, produtos e serviços
atraem mais interesse.
Dados
agregados são considerados informações
não-pessoais para fins desta Política de Privacidade.
5.3
Se combinarmos informações não-pessoais com
informações pessoais, a informação
combinada será tratada como informação pessoal
enquanto essa informação permanecer combinada.
6.
Cookies e Outras Tecnologias
6.1
O site do diskagua.com, os serviços online, os aplicativos
interativos, as mensagens de e-mail e o material publicitário
poderão usar "cookies" e outras tecnologias tais
como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a
entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais
partes de nosso site as pessoas visitaram e facilitam e medem a
eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós
tratamos as informações obtidas por meio de cookies e
outras tecnologias como informações não-pessoais.
Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet
Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados
informações pessoais pela lei local, nós também
trataremos esses identificadores como informação
pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação
não-pessoal seja combinada com informação
pessoal, nós tratamos a informação combinada
como informação pessoal para os fins desta Política
de Privacidade.
6.2 O diskagua.com e os seus parceiros também usam cookies e outras tecnologias para relembrarem informações pessoais quando você usa o site, serviços online e aplicativos. A nossa meta nesses casos é fazer com que a sua experiência com o diskagua.com seja mais conveniente e personalizada. Por exemplo, saber o seu primeiro nome nos permite dar boas-vindas a você na próxima vez em que você acessar. Conhecer seu país e idioma nos permite viabilizar a você uma experiência de compras personalizada e mais útil. Saber que alguém usando o seu computador ou dispositivo adquiriu determinado produto ou usou um determinado serviço permite fazer com que sua publicidade e comunicações de e-mail sejam mais relevantes para os seus interesses.
6.3
Se você deseja bloquear os cookies, consulte as orientações
do seu navegador.
6.4
Como ocorre na maioria dos sites, nós obtemos algumas
informações automaticamente e armazenamos em arquivos
de log. Entre essas informações estão endereços
IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de
Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema
operacional, informações sobre data e horário e
dados sobre a seqüência de cliques. Estes dados são
obtidos através do Google Analytics, fornecidos pelo usuário
à Google, podendo ser gravados na mesma ferramenta.
6.5
Nós usamos essas informações para entender e
analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o
comportamento do usuário no site e obter informações
demográficas sobre a nossa base de usuários de maneira
geral. O diskagua.com poderá usar estas informações
em nossos serviços de marketing e publicidade.
6.6
Em algumas de nossas mensagens de e-mail, nós usamos uma "URL
click-through" vinculada ao conteúdo do site do
diskagua.com. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, os
usuários são enviados para um servidor web diferente
antes de chegarem à página de destino no nosso site.
Nós monitoramos esses dados de click-through para entender o
interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia
das comunicações com os nossos clientes. Se você
preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique
em texto nem nos links de imagens nas mensagens de e-mail.
6.7
Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em
formatos que os clientes possam ler e nos dizer se o e-mail foi
aberto ou não. Nós podemos usar essas informações
para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.
6.8
A qualquer momento, caso não queira mais receber futuros
contatos via e-mail formato newsletter, basta acessar o link de
descadastramento no e-mail.
7. Política referente
a dados coletados pelo Google.
7.1
O diskagua.com poderá utilizar a Publicidade de Visualização
do Google, e implementa a funcionalidade de Remarketing para
anunciar online. Desta forma, fornecedores terceiros, incluindo o
Google, mostram os nossos anúncios em Websites na Internet.
7.2
O diskagua.com utiliza, assim como os fornecedores terceiros,
incluindo o Google, cookies originais (como o cookie do Google
Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick)
em conjunto para informar, otimizar e publicar anúncios com
base nas visitas passadas de alguém ao seu Website.
7.3
Os visitantes podem excluir a Publicidade de Visualização
do Google Analytics e personalizar anúncios na Rede de Display
da Google com o Gestor das Preferências de Anúncios.
Assim como podem fazer o download da extensão do navegador
para desativar o Google Analytics.
8. Política de
rastreamento de anúncios do Facebook
8.1
Temos o compromisso de proteger os usuários e seus dados. Para
limitar os tipos de dados que podem ser obtidos sobre os usuários
por meio das tecnologias de acompanhamento de anúncios, e
permitir ao mesmo tempo que os anunciantes obtenham as informações
de campanha de que precisam, adotamos as inclusões abaixo em
nossas políticas que regem os anúncios no Facebook.
8.2
Os dados obtidos em consequência da exibição de
uma propaganda a um usuário ("Dados de acompanhamento de
impressão") são permitidos somente em alguns
produtos de propaganda, conforme estabelecido pelo Facebook. Os dados
de rastreamento de impressão não podem ser obtidos em
qualquer produto de propaganda leiloado.
8.3
O fornecedor que obtêm dados de rastreamento de impressão
("rastreador de anúncios de terceiros") deve ser
certificado pelo Facebook. Os rastreadores de anúncios de
terceiros não certificados pelo Facebook até 01 de
janeiro de 2011 não serão autorizados a implementar
qualquer tecnologia que obtenha dados de rastreamento de impressão,
incluindo pixels ou marcas de rastreamento.
8.4
Os dados obtidos em consequência do clique em uma propaganda
("dados de rastreamento de clique") por um usuário
são permitidos na maioria dos produtos de propaganda. Os dados
de rastreamento de clique podem ser obtidos por meio do uso de uma
única URL de rastreamento fora do Facebook. Os dados de
rastreamento de clique não incluem dados relacionados às
ações paralelas do usuário, como clicar no botão
Curtir, responder a um evento ou a uma enquete.
9.
Divulgação para terceiros
9.1
Usuários do diskagua.com. Ao se inscrever no Serviço,
você deverá submeter informações pessoais
básicas para criar um perfil ou coleção visual
no diskagua.com. Se você optou por fornecer informações
pessoais adicionais em seu perfil, os outros usuários do
diskagua.com verão tais informações adicionais,
incluindo, mas não se limitando a: localização,
site e informações biográficas. Fornecer
informação adicional é opcional. Nós
recomendamos que você proteja e não divulgue qualquer
informação que você considere sensível ou
confidencial.
9.2
Prestadores de Serviço. Nós podemos utilizar empresas
terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço,
prover o Serviço em nosso nome, executar atividades
relacionadas ao Serviço, incluindo, mas não se
limitando a: manutenção dos serviços,
gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria
de funcionalidades, ou nos auxiliar em analisar como o nosso Serviço
é usado. Essas empresas ou indivíduos têm acesso
à sua informação pessoal apenas para executar
tarefas em nosso favor e são obrigados a não usar ou
divulgar tais informações para nenhuma outra
finalidade.
9.3
Serviços de Redes Sociais. Nós podemos divulgar
informações de sua conta no diskagua.com (incluindo
informações pessoais) para o serviço de rede
social ligado à sua conta diskagua.com. Nós permitimos
que os Usuários conectem suas contas de serviços de
redes sociais aos nossos Serviços. Os usuários poderão
então postar atividades recentes em nossos serviços de
volta para suas contas de redes sociais. Se você não
quiser mais postar suas atividades em sua conta de rede social,
poderá fazê-lo a qualquer momento, alterando as suas
preferências.
9.4
Outros. O diskagua.com poderá ser obrigado por lei, processo,
litígio e/ou determinações de autoridades
públicas ou governamentais dentro ou fora do país em
que você reside, a divulgar suas informações
pessoais. Nós também poderemos divulgar informações
sobre você se entendermos que essa divulgação tem
por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou
outros assuntos de importância pública ou quando a
divulgação for necessária ou apropriada. Nós
também poderemos divulgar informações sobre você
se nós entendermos que a divulgação é
razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e
condições ou proteger nossas operações ou
usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação,
fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer
informação pessoal que obtivermos ao terceiro
aplicável.
10. Proteção de
Informações Pessoais
10.1 O diskagua.com toma
precauções, entre elas medidas administrativas,
técnicas e físicas, para proteger as suas informações
pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso
não autorizado, divulgação, alteração
e destruição, e fará o que estiver ao seu
alcance para mantê-los protegidos.
11.
Integridade e Retenção de Informações
Pessoais
11.1
O diskagua.com ajuda a manter as suas informações
pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós reteremos suas
informações pessoais somente pelo período
necessário para atender às finalidades apresentadas
nesta Política de Privacidade, a menos que um período
maior de retenção seja necessário ou permitido
por lei.
12. Direcionamento a outros sites e serviços
12.1
Nossos Serviços contém links para outros web sites e
serviços online terceiros. Se você escolher visitar
outro web site ou serviço online clicando em um link, você
será redirecionado para o web site ou serviço online
terceiro. O fato de direcionarmos para um web site ou serviço
online não é um endosso, autorização ou
representação de afiliação a esse
terceiro, nem é um endosso de suas políticas ou
práticas de privacidade ou segurança da informação.
Nós não exercemos controle sobre web sites e serviços
online terceiros e o aconselhamos a ler as políticas de
privacidade e termos de uso antes de prover qualquer informação
ou usar outros web sites ou serviços.
13. Crianças
13.1 Esse serviço não é direcionado a
crianças menores de 13 anos. Nós não obtemos
intencionalmente informações pessoais de crianças
menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos
informações pessoais de uma criança menor de 13
anos, tomaremos as medidas para excluir tais informações
o mais breve possível.
14. Dúvidas sobre
Privacidade
14.1 Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade do diskagua.com ou qualquer prática descrita aqui, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
14.2 O diskagua.com poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Caso seja realizada alguma alteração na política em termos materiais, enviaremos a Política de Privacidade atualizada a cada usuário via e-mail. Para tanto, cada usuário deve manter seu endereço de e-mail atualizado. Além disso, a nova Política de Privacidade estará disponível para consulta no site da diskagua.com.
